Vragen en antwoorden over aanmelden
MSN Encarta Winkler Prins Encyclopedie is een versie van MSN Encarta Winkler Prins Encyclopedie die alleen beschikbaar is voor geregistreerde leden. Als je naar MSN Encarta Winkler Prins Encyclopedie wilt gaan, klik je op Website voor leden en meld je je vervolgens aan met je e-mailadres en wachtwoord voor Encarta Winkler Prins Encyclopedie of MSN Premium.

Als je problemen hebt met het aanmelden bij MSN Encarta Winkler Prins Encyclopedie, klik je hieronder op de koppeling die jouw situatie het best beschrijft: Ik kan me niet aanmelden met mijn e-mailadres en wachtwoord voor Windows Live™ ID.
Als je een geregistreerd lid bent van MSN Encarta Winkler Prins Encyclopedie maar je je niet kunt aanmelden met je account, moet je het volgende controleren:


Je gebruikt mogelijk een andere combinatie van e-mailadres en wachtwoord dan die je hebt gebruikt om je te registreren bij MSN Encarta Winkler Prins Encyclopedie.
Als je een andere account gebruikt, krijg je het volgende bericht:

Welkom, gebruiker van Windows Live™ ID.
De account die je gebruikt, komt niet voor in de lidmaatschapsdatabase. Je moet lid zijn om MSN Encarta Winkler Prins Encyclopedie te gebruiken.
Als je dit bericht krijgt, moet je je opnieuw proberen aan te melden. Zorg ervoor dat je dezelfde account van Windows Live ID gebruikt als je hebt gebruikt om je aan te melden voor je lidmaatschap. Meld je niet aan voor een nieuwe account, omdat een nieuwe account niet wordt herkend door MSN Encarta Winkler Prins Encyclopedie.


Ik ben lid van MSN Encarta Winkler Prins Encyclopedie, maar ik kan me niet aanmelden.

Als je momenteel lid bent van MSN Encarta Winkler Prins Encyclopedie, kun je naar http://nl.encarta.msn.com gaan en op Website voor leden klikken om je aan te melden.

Zorg dat je bij de aanmelding gebruikmaakt van hetzelfde e-mailadres en wachtwoord dat je hebt gebruikt om je te registreren bij MSN Encarta Winkler Prins Encyclopedie.

© 2008 Microsoft/Het Spectrum